En accord avec notre ambition de qualité, nous avons initié une démarche d’amélioration en continue en accord avec les principes fondamentaux de la norme ISO 9001. Avec l’appui d’un responsable qualité, nous prenons en compte la satisfaction de nos patients avec lesquels nous travaillons. Leur avis et leurs remarques contribuent à améliorer et à personnaliser nos prestations.
Nos engagements
Garantir une prestation de qualité avec l’aide de personnels qualifiés et compétents.
Garantir une réponse 24h/24 suer l’ensemble du département
Exercer notre activité en collaboration avec les prescripteurs et les établissements de santé.
Assurer une prise en charge globale et conforme à la prescription médicale
Respecter la réglementation afférente au métier d’ambulancier.
Offrir toutes les garanties du sérieux et de la force du plus grand groupe de transport sanitaire du département
Respecter des normes d’hygiène et de sécurité élevées
Enquête satisfaction
Votre avis nous intéresse, n’hésitez pas à remplir notre enquête satisfaction afin de nous aider à améliorer nos prestations.
